Бренды, которые входят в группу компаний Haier
Обрати внимание
- Casarte - премиум сегмент, обслуживаем как отдельный бренд (Официально не представлен в Казахстане, при обращении по обслуживанию рекомендуем обратиться к продавцу).
- Возможность гарантийного обслуживания зависит от места покупки. Уточни место покупки и действуй по статье Контакты - сервисные центры (АСЦ)
Информация по брендам
|
Категория |
Бренд |
|
Кондиционеры |
Haier |
|
Водонагреватели |
Haier, HEC, Candy |
|
Телевизоры |
Haier, HEC, Candy |
|
ХК/МК |
Haier, Candy, Casarte |
|
Косметические холодильники |
Haitech |
|
Винные шкафы |
Haier, Casarte |
|
СМА и СМ |
Haier, Candy, Casarte (стирально-сушильная колонна) |
|
Духовые шкафы |
Haier, Candy, Casarte |
|
Варочные панели |
Haier, Candy, Casarte, Zerowatt |
|
Посудомоечные машины |
Haier, Candy, Casarte |
|
Вытяжки |
Haier, Candy, Casarte |
|
МБТ |
Haier, Candy |
|
Пылесосы |
Haier, Candy, Hoover |
|
СВЧ |
Haier, Candy, Zerowatt, Hoover |
|
Ноутбуки, Мониторы, Системные блоки |
Haier, Machenike, Machcreator, ThundeRobot + старые модели Thunderobot на 7-й серии процессоров |
|
Планшеты, телефоны |
Haier |
|
OPS-Компьютеры и мобильные стойки |
Haitech ( HC-i5 ) |
Клиент обращается с вопросом по технике другого бренда
Сообщаем:
"Вы обратились на горячую линию бренда Haier (Candy).
Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки бренда ***.
Если у вас появятся вопросы по нашему бренду, будем рады помочь!"
Если клиент задает вопрос "А куда мне обратиться", отвечаем: "Как правило, номера телефонов горячей линии указаны в инструкции по эксплуатации или в гарантийном талоне. Посмотрите, пожалуйста, там".