Обращение с изменением данных в Личном кабинете

Клиент вносит самостоятельно:

  • ФИО
  • пол
  • электронную почту
  • пароль адрес

Для этого он:

  1. Авторизуется ,
  2. В личном кабинете в разделе "Личные данные" вносит изменения.
  3. Нажимает "Сохранить изменения".

В случае, если при попытке изменить пароль появляется ошибка "Введён некорректный пароль, воспользуйтесь формой восстановления пароля." необходимо выполнить следующие действия:

  • Выйти из личного кабинета;
  • В окне авторизации нажать на кнопку "Забыли пароль?".

Инструкция по восстановлению будет направлена на электронную почту.

Важно!

Для изменения номера телефона и даты рождения, Клиенту необходимо написать на почту support-kz@haieronline.kz только с почты, указанной при регистрации. Ответ поступит в течение 24 часов.