Шлейф и салазки для ноутбука
Общая информация
Шлейф и салазки - это комплектующие, которые нужны для установки внутри ноутбука дополнительного SSD-накопителя 2,5".
Где находятся комплектующие
В коробке либо внутри ноутбка под крышкой.
На ГЛ сообщаем:
"Проверьте, пожалуйста, наличие шлейфа в коробке, в которой был ноутбук и под нижней крышкой ноутбука. Если его не будет, то рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр. Адреса и контакты сервисных центров в вашем городе доступны на сайте в разделе "Покупателям" > "Сервис и поддержка" > "Найти сервисный центр".
Если клиент пишет в чате, на почту:
"Проверьте, пожалуйста, наличие шлейфа в коробке, в которой был ноутбук и под нижней крышкой ноутбука. Если его не будет, то рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр. Адреса и контакты сервисных центров в вашем городе доступны по ссылке: https://haieronline.kz/terms/service/".
Если клиент конфликтует, отказывается приобретать комплектующие, то отправляем запрос эксперту.
Агент UD передает запрос инженеру по цифровой технике - sergey.zalizko@haierrussia.ru.
Описание: Сергей, добрый день!
На (ГЛ, в соц. сети, в чат, на почту) обратился клиент (опиши ситуацию).
Уточните, пожалуйста, есть ли в наличии шлейф для модели ноутбука [модель]? Можно ли доукомплектовать в качестве лояльности.
Внешний вид
Установка в ноутбуке
1 вариант
2 вариант
