Категории

Thunderobot | Игровые мониторы: частые вопросы и неисправности

Мониторы Thunderobot

Вопрос

Ответ

Должна ли быть плёнка на мониторе или других деталях при транспортировке.

Только транспортировочные распорные «блоки» из вспененного ПВХ и антистатический мягкий «мешок».

C27H144: Как активировать функции «Adaptive sync» и «Overdrive»

«Overdrive» есть в меню: «скорость отклика - вкл»

F23HF время отклика

6мс

F23HF - поддерживает Nvidia G-Sync или freesync?

Список того, что поддерживает:
Цветовая температура, Adaptive-Sync, Over Drive, GAME PLUS

Adaptive Sync - что это?

Adaptive Sync - Благодаря адаптивной синхронизации частота обновления дисплея синхронизируется с частотой кадров графического процессора, чтобы уменьшить задержку, минимизировать заикание и устранить визуальные разрывы.

F23H60 доступно ли 75 Гц в разрешении 1920x1080?

Да, при условии «разгона» монитора через Nvidia Control Panel. Нужно добавить пользовательское разрешение 1920x1080 на 75 Гц.

Работает только при использовании с системными блоками, на ноутбуках – не гарантируется.

Как получить максимальное качество изображения при подключении к ПК / ноутбуку?

Рекомендуется использовать кабель DisplayPort ( имеется в комплектации некоторых моделей)

При включении Adaptive-Sync пропадает возможность включить HDR

Заложены ограничения со стороны устройства.

Матрица IPS или VA?

Тип матрицы корректно указана на сайте haieronline.ru в разделе "характеристики".
Тип матрицы на текущий момент имеются: mini-IPS, fast-IPS, IPS, VA, OLED.

Монитор не выходит из режима ожидания

Необходимо обесточить монитор на 5-10 минут, блок питания монитора также обесточить.
Подключать монитор необходимо на выключенное устройство(ПК, ноутбук).
Если проблема не устраняется, необходимо обратиться в сервисный центр.

При включении HDR в Windows 10, все цвета становятся блеклыми, как это исправить?

HDR (если он поддерживается) должен быть включен как в Windows, так и в экранном меню монитора.

Имеются ли встроенные динамики?

Имеются на моделях KQ34C144C, KU27F144M, KU48F120E.

Имеется ли подсветка?

Имеется на моделях LQ27F240L, LQ24F165L, KQ34C144C (Монохромная)
KU48F120E, KU27F144M (RGB)

Можно ли включить игровой прицел

Да, наклоните джойстик монитора влево. Нажатие на себя, изменит, внешний вид прицела, в мониторах представлено несколько вариантов.

Как правильно подключить монитор к системному блоку?

Кабель HDMI или DisplayPort, должны быть подключены напрямую в видеокарту, если она отсутствует, то нужно уточнять, есть ли встроенное видеоядро в процессоре.
Как узнать есть ли видеоядро?
Для процессоров Intel в названии процессора должна отсутствовать буква F. (В названии может присутствовать еще буквы такие как K или KF.
Если указано KF, то в процессоре отсутствует видеоядро)
Для процессоров AMD в названии должна присутствовать буква G.

Настройки монитор с VA матрицей.

Настройки для устранения черных шлейфов на темном фоне на мониторах с VA матрицами.

При этом качество картинки ухудшается, но шлейфы исчезают:

Kf27c240l: 53-55 уровень черного, overdrive max

Q34h144: overdrive low, dark brightness max, контрастность 55-60. С ним проблема, даже medium ovedrive приводит к переразгону с инвертированными шлейфами + отключается adaptive sync.

Kq34c144c: ускорение средний, равномерно-черный 60-62, контрастность 50

Kq27c165l: информации пока нет.

Можно ли выводить изображение через type-с с телефона, планшета или ноутбука?

Да, можно.
Зависит от модели клиента, нужно проверять каждую модель отдельно.
Данная функция работает на моделях: KU48F120E, KU27F144M.
Не заявленный функционал, но может работать с некоторыми устройствами: ZU28F144L, KQ34C144C

Рандомно непродолжительно гаснет дисплей, либо при переключении приложений в ПК, либо при некоторой физической активности неподалеку (встал из-за стола).
  • Обновить ОС, видеодрайвер
  • Убедиться в корректном определении дисплея системой
  • Убедиться в корректной настройке параметров (частота, разрешение) дисплея
  • Проверить кабель, при наличии альтернативного (качественного) – попробовать с ним
  • Так как не исключен фактор статического электричества – попробовать установить на имеющийся кабель два ферритовых кольца с обеих сторон кабеля
  • Возможна некорректная работа adaptive sync.

Должно помочь выставление в панели управления nvidia частоты обновления чуть ниже максимальной, например 140-143 в случае 144 Гц монитора.

Вот пара гайдов на ютубе по этой проблеме:

https://www.youtube.com/watch?v=uXsmGdmOfBw

https://www.youtube.com/watch?v=lwOyhayB3wg

KQ34C144C Как поднять ГЦ до 165?

Какой кронштейн подойдет для установки монитора? Где его купить? Что такое VESA?



Необходимо зайти в настройки монитора и включить функцию Over Clock.

Клиент может приобрести кронштейн в любом специализированном магазине, в ИМ и ФМ кронштейны не представлены. Клиенту необходимо ориентироваться на стандарт VESA* в инструкции или характеристиках товара.

Пример: с сайта , с инструкции.

*VESA - это стандартизованная система крепления кронштейнов, настенных и других креплений для мониторов, телевизоров и другого подобного оборудования. Цель стандартизации – унифицировать настенные и другие крепления, которые будут подходить для телевизоров и мониторов абсолютно всех производителей.
Видеоролики:

Дополнительно полезно:

-Техника не соответствует заявленным характеристикам