Банк звонков Call Back. Ситуативные кейсы
Записи звонков представлены по ссылке: https://drive.google.com/drive/folders/1rbi-FUBIQk...
1. Стандартное подтверждение заказа
2. Стандартное подтверждение, но звонок длинный, клиент уточняет данные.
3. Звонок с просьбой клиента перезвонить
4. Перезвонили клиенту для подтверждения
5. Отмена заказа. Отработка возражений
6. Изменение данных в заказе с последующим подтверждением