Банк хороших звонков Интернет-магазин
Ссылка для прослушивания звонков: https://drive.google.com/drive/folders/1kgeRkaJ-Kr...
|
№ звонка |
Тема |
Комментарий |
|
1 |
Предоставление контактов Фирменного магазина |
|
|
2 |
Установка кондиционера |
Можно было отправить информацию в смс сообщении |
|
3 |
Правила установки отдельно стоящего холодильника |
|
|
4 |
Консультация по телевизору, подбор |
Нет перевода на оценку |
|
5 |
Проверка Haier баллов |
|
|
6 |
Консультация по доставке заказанного товара |
|
|
7 |
Консультация по кондиционеру |
|
|
8 |
Информирование об акциях, ценах на сайте |
Можно было предоставить более подробную информацию по Трейд-Ин |
|
9 |
Установка кондиционера |
Можно было перевести на КС для заведения заявки |
|
10 |
Отмена заказа |
|
|
11 |
Консультация по оформлению заказа |