Описание работы в 1С. Просмотр заказа.
При открытии программы выйдет общий список заказов - здесь отображаются все заказы в 1С.
Цвета и символы, которые присутствуют в оформлении и их расшифровка:
Оформление строк:
1) Заказ покупателя оплачен - зеленая строка
2) Заказ покупателя не оплачен - розовая строка
Блокировка:
1) Круга нет - блокировка не установлена (доступно редактирование заказа)
2) Красный круг - установлена блокировка другим пользователем (редактирование не доступно)
3) Желтый круг - установлена блокировка другим пользователем (редактирование доступно только ему)
Направление доставки:
1) Зеленая стрелка вверх - доставка клиенту
2) Красная стрелка вниз - возврат от клиента
Картинка цветов и символов по ссылке.
Поиск заказа можно произвести следующими способами:
1. Нажать на кнопку "Поиск заказа"
1.1 Во всплывающем окне ввести номер заказа (достаточно удалить 4 последних нуля и ввести нужные 4 последние цифры заказа. После этого нажать "Ок".
2. В специальном окне ввести номер заказа или его последние 4 цифры:
Просмотр заказа. Основные поля для работы
Для просмотра – нужно выбрать соответствующий заказ и двойным щелчком мыши открыть его. Откроется детальная информация по заказу:
Основное – указана вся информация по деталям заказа (покупатель, дата и время доставки, адрес, товары):
История комментариев – здесь отображается полная история указанных комментариев:
История статусов – здесь отражена история по изменению статусов в рамках одного заказа:
История звонков – это история звонков по Воксимплант (CallBack и Happy Call):
Для возврата к общему списку заказов можно нажать на стрелку, либо на крестик;
Для сохранения данных - кнопку "Сохранить и проверить":
