Каталог техники, работа с фильтрами
Каталог
разделен на категории товаров:
|
Раздел |
Что входит |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Аксессуары и бытовая химия |
Фильтры
|
Что это? |
Для чего нужны? |
Где находятся на сайте? |
Как сбросить фильтры? |
|
Фильтр - элемент управления интерфейсом сайта интернет-магазина. |
Фильтры помогают ориентироваться в характеристиках товара. При выборе техники у клиента есть определенные условия, например:
Фильтры помогают подобрать товар, соответствующие потребностям клиентов. |
Зайти на сайт - выбрать раздел и категорию товара - слева находится выбор фильтров. ВНИМАНИЕ! У каждой категории товара разные фильтры. |
Кнопка сброса фильтров. |
Как работать с фильтрами
Разберем на примере.
Клиенту нужен холодильник: Цвет - белый, Класс энергоэффективности - А+, С системой No Frost.
Действия оператора:
1. перейти в раздел "Крупная бытовая техника" категория - Холодильники;
2. в фильтрах выбираем нужные параметры: цвет, класс энергоэффективности, систему No Frost
3. видим, что с такими параметрами 2 единицы.
4. добавляем в сравнение, чтобы увидеть различия
5. смотрим ключевые различия, сообщаем клиенту, подбираем модель для покупки.
Итог - качественная консультация, довольный клиент, которому помогли определиться с выбором.