Какие устройства работают с умным домом EVO | Функционал EVO

Что доступно:

функционал умного дома;
контакты технической поддержки (через кнопку "Чат");
адреса и контакты АСЦ (через кнопку "Профиль");
настройки профиля;
подключение к Алисе через приложение Evo.

Важно! У клиентов не будет возможности:

Подключить расширенную гарантию.
Совершить покупку техники через приложение.
Оставить заявку на ремонт/установку.
Просмотр ТВ (фильмы).

Регистрация

На экране регистрации пользователь может выбрать, в каком регионе он находится. Сейчас доступны три региона: Россия, Беларусь и Казахстан.

Авторизация/регистрация — обязательный шаг.

Важно: Если пользователь указал email при регистрации в России, то этот email не может быть использован для регистрации в Беларуси и Казахстане, так как после регистрации создается учетная запись с указанием региона, и его изменить нельзя.

Процесс входа и авторизации в приложение EVO

1. Вход в приложение:

2. Выбираем регион Казахстан, отобразится следующее сообщение:

3. Нажимаем «Продолжить», отобразится окно ввода данных для входа по номеру телефона, либо по email:

Какие устройства работают с умным домом EVO

Холодильники:

контроль температуры в холодильной и морозильной камерах, отделении MyZone;
управление доп. режимами холодильника: супер-охлаждение, супер-заморозка, режим "отпуск";
ассистент охлаждения напитков и приготовления льда. Выбираете напиток из списка, объём и тип тары, на базе выбранных параметров приложение запустит таймер и уведомит о том, что напитки достигли идеальной температуры подачи;
получение уведомлений о статусе устройства, неполадках, открытых дверях.

Стиральные машины:

удаленное управление, полный контроль без привязок к месту и времени (возможность управлять процессом стирки, где бы вы не находились);
отслеживание завершения программы;
напоминание от приложения о необходимости обслуживания или предупреждение о возможных технических неполадках;
15 эксклюзивных программ стирки.

Кондиционеры:

контроль температуры;
управление режимами и настройками;
группировка нескольких устройств для одновременного управления;
проверка текущего качества воздуха и влажности в помещении;
получение уведомлений о выполненных пользовательских сценариях и необходимом сервисном обслуживании.

Важно! Функция таймера на данный момент находится на этапе разработки.

Водонагреватели:

контроль работы водонагревателя;
установка температуры;
управление основными режимами: MAX и ECO;
дистанционный запуск режима BPS, уведомление о необходимости провести очистку;
редактирование графика работы устройства в соответствии с пожеланиями клиента;
голосовое управление с "Яндекс Алиса".

Духовые шкафы

отслеживание процесса готовки;
дистанционный выбор, настройка, старт программ;
уведомление о завершении программы;
уведомление о статусе устройства и неполадках;
эксклюзивные облачные программы (доступны только в EVO).

Посудомоечные машины

удаленное управление (настройка, запуск, пауза, отложенный старт);
дополнительные программы, настройка мягкости, дозирование ополаскивателя;
уведомление о добавлении соли, ополаскивателя, о завершении программы;
таймер завершения, детали активной программы.

Телевизоры - через пульт в приложении EVO; управление происходит только в рамках одной сети (на частоте 2,4 Гц), удаленное подключение не предусмотрено.

ВАЖНО! Если клиент сообщает, что не может привязать устройство к умному дому:

РМ: "Напишите, пожалуйста, нам на почту support-kz@haieronline.kz. В обращении укажите наименование модели и скриншот ошибки".